2013/04/17 期待～卻令人失望
沒錯～你沒看錯～這是邀約！！ 邀約可以令人如此不悅～還真是不容易！！！
這篇文章～就是簡單客觀的食記＋很糟的服務人員和公關＝完整的不悅心情 （（請慎入））
在這之前～我早就知道這間位於ＡＴＴ４ＦＵＮ １０樓的Ｓｔｒｅａｍ
餐廳走Ｌｏｕｎｇｅ夜店風～放眼望就是熱鬧的信義區街景
在夜晚時～不論是三五好友相聚或情侶約會～都很有氣氛
公關是三月份邀約的～但因為事務繁忙～所以～敲定４／１７這天
可是～公關沒回覆確定與否！？ 我又再詢問一次
公關才回覆『你好，有的有的！4/17沒問題！謝謝你~』
回覆內容～完全是一字不漏貼上來～所以代表並沒有漏信～只是他忘了回覆我～對吧？
當天～我好求心切～為了可以拍到白天的景色～一下班就飛奔到餐廳
一進門～是一位高挑大眼長得不算差的女服務生接待
但沒想到～公關沒有跟這邊交待～而服務生一副覺得我來騙吃的感覺？
我急忙找ｍａｉｌ以示清白～但下班時間信義區人多～該死的３Ｇ網路慢的要命
找到信～卻打不開它！！ 這時候～服務生問「是誰跟你接洽的」
我看到信件寄件人名稱是“布雷特”～就回服務生『是布雷特』
結果～服務生～竟然不以為意地說『布雷特是我們公司』
靠腰～我是知道你們Ｓｔｒｅａｍ的公司叫布雷特嗎？
招牌是有寫嗎？ 公關也沒提過啊～法Ｑ
總之～就是那個討厭的嘴臉～好像我來騙吃的！
網路實在很該死～於是～我請服務生打回公司問
沒想到～得到的回覆竟然是「好像有！但他們也不確定」
我實在不懂～這樣的行銷部是在幹麻！？ 瞎斃了！
不過～服務生有請我先入座（可能怕得罪吧？ 事實上已經得罪了）
坐在沙發區的我～當然還是繼續跟該死的３Ｇ搏鬥啊！ 最後～終於打開了該死的ｍａｉｌ
也給該死的服務生看～沒想到～他仍舊一副該死的討人厭嘴臉說「那是誰跟你聯絡的？」
麻的！信上不是有寫～自己不會看！！？ 最後～確認是他公司人聯絡的無誤
但是～他連一句道歉都沒有～一直到我們離開～也沒有半個人說抱歉！！
把清白拿回來後～天色已經黑了～我真的覺得很不爽
為了拍白天的景色～專程提早來～結果弄成這樣～ｓｈｉｔ
不過～這裡的夜景真的很迷人～環境也很令人放鬆、舒服
拍完照是有稍稍抒緩一些壞心情
我們坐在後面的沙發區～這裡什麼都好～就是冷氣不強
跟服務生反應後～還是一樣～我們熱到想殺人想去問隔壁桌情侶不熱嗎？
終於到了九點多（餐廳跟ｌｏｕｎｇｅ要換班）才涼
所以～我們８０％可以肯定地說～根本就是故意的吧？ 啃～
我們吃的是雙人套餐ＮＴＤ９８０＋１０％的樣子）～菜名就不打了
因為公關都如此不重視我們的試吃～我何必這麼好心呢！？
（（公關令人不悅的事～最後再來說））
鮭魚雖然嫩～但也沒到海產店那麼新鮮滑口就是了！
味道酸甜帶點小辣～還算不錯
杏鮑菇很香～ｓａｕｃｅ很下飯～但略鹹了些
炸蝦鮭魚壽司～米飯粒粒分明不黏牙
炸蝦麵衣不夠酥脆～不過下面的沙拉醬有加分就是了
泡菜烏龍麵鹹鹹鹹～麵不夠Ｑ～倒是柴魚加泡菜還蠻ｍａｔｃｈ的
抹茶奶酒沒有可怕的抹茶味～奶酒好喝！！！
ＰＳ：軟性飲料不在套餐裡～套餐附的是一般飲料
熱呼呼的Q麻糬~搭上特製海苔ｓａｕｃｅ好吃捏
羊排沒有羊騷味～肉質算嫩
每週三晚上會有現場Ｌｉｖｅ～這天是小提琴辣妹
高挑大眼辣妹好有才華啊
甜點看起來很精緻～熱巧克力融漿～雖然甜一點～但這不就是甜點嗎！？
相較之下～冰淇淋就顯得平淡無奇惹～麻糬單吃較無味
所有餐都出完後～服務生過來詢問我們還需要加點什麼嗎？
我們請他待會兒再過來（ＭＥＮＵ很厚～要看一下啊）
坐著聊天～配點小菜～再點杯飲料（很熱很渴啊）＜－我們就這樣決定了
結果～服務生過來說
『餐廳在換班～沒辦法出餐～要點飲料的話～因為換ｌｏｕｎｇｅ所以要我們自費』
當初公關邀約信說明“餐費全部招待”～如果服務生沒來問～我們也不好意思要加點
但過來問～我們也稍微看了一下～前後不到五分鐘～卻大變身
啊～不能點～來問我們～是問屁啊！？ （內心在翻桌）
總之～受了一肚子氣～心情非常不悅～也有想說整頓飯自費算了！！！
但又覺得～老娘（＜－怒了）就不爽了～為什麼還要付錢給你？
我們離開的時候～那個該死的服務生一樣在門口～但一點都不親切友善
正常不是要說謝謝光臨之類的嗎？ ＝ ＝”
回來不想寫這篇文～但吃了～也拍照了～不寫出來～好像是騙吃的
我做過服務業～也知道員工是要教的（雖然～服務生讓我覺得很糟）
但～我覺得是公司沒教好～還是有改善的空間！！
所以～我把這天的事ｍａｉｌ讓公關知道～沒想到～公關竟然完全不回覆
我真不敢相信～一個行銷公關部竟然是如此忽視客人～特別是你自己邀請的客人
最其碼也要說聲不好意思～公司的疏失之類的吧？
我只能說～上梁不正下梁歪～行銷部門的人都如此了～難怪現場人員也這麼糟
就算Ｓｔｒｅａｍ的環境多麼誘人～這樣的消費、餐點和服務～還是令人不敢恭維啊！
好自為之吧～Ｓｔｒｅａｍ
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